互聯(lián)網(wǎng)公司的大手筆收購(gòu)行動(dòng),更大規(guī)模收購(gòu)還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,直到最后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)被阿里、騰訊、百度三分天下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用流量在各自的領(lǐng)域成為寡頭,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會(huì)進(jìn)入一段長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定時(shí)期。這就是我們現(xiàn)在處在和即將面對(duì)的大環(huán)境,而我們這些網(wǎng)商面臨的生存條件會(huì)更加嚴(yán)峻。
記得很久之前有一個(gè)朋友語重心長(zhǎng)的跟我說“我們做點(diǎn)不大不小的生意,抓緊時(shí)間多賺點(diǎn)錢才是正道,你那么關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電商,別耽擱了自己的生意。”,我還記得我當(dāng)時(shí)回答他的是“人無遠(yuǎn)慮必有近憂,不能把大形勢(shì)看清楚自己的企業(yè)又如何根據(jù)形勢(shì)變化調(diào)整自己的步伐,不適合市場(chǎng)就會(huì)被市場(chǎng)淘汰”。
時(shí)隔多年,朋友在電腦城的幾間柜臺(tái)早已關(guān)張,而我的生意依然還在,而且做出了不錯(cuò)的成績(jī)。
作為企業(yè)主不能預(yù)見企業(yè)的未來,掌控企業(yè)的方向,這種生意做不踏實(shí),更做不大。我預(yù)測(cè)未來的生意需要面臨以下挑戰(zhàn)。
做產(chǎn)品需要更用心
早些年的生意比較簡(jiǎn)單,管好進(jìn)銷存,維護(hù)固定客戶開拓新客戶,大行情好自己生意就好,大行情不好生意就慘淡。堅(jiān)持不下去就換個(gè)產(chǎn)品繼續(xù)做。缺乏對(duì)產(chǎn)品的掌控和用戶需求分析,僅僅停留在賣產(chǎn)品階段。
其實(shí)我不止一次的提到淘寶網(wǎng)商中有很多用心做產(chǎn)品的企業(yè),幫助用戶認(rèn)知自己產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、維護(hù)客戶關(guān)系,整套的方法既成體系又很奏效。用心程度讓人嘆為觀止。出現(xiàn)這樣的局面主要原因就是因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng),每一個(gè)客戶都需要企業(yè)花真金白銀換回來,不能留住用戶賺取更多價(jià)值,這個(gè)生意模式就持續(xù)不下去,用心做產(chǎn)品的目的就是要了解用戶需求。
技術(shù)革新比生產(chǎn)產(chǎn)品更重要
有些網(wǎng)商不要覺得自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是小玩意兒,沒有什么技術(shù)含量,不需要技術(shù)革新。萬物發(fā)展的規(guī)律就是適者生存,世界是瞬息萬變的,你的產(chǎn)品怎能一成不變?不想辦法引導(dǎo)或者適應(yīng)世界的變化,就等著被淘汰。這里太多的經(jīng)典案例可以舉例:蘋果重新設(shè)計(jì)了iPod、iPhone、iPad讓這家企業(yè)起死回生;諾基亞墨守成規(guī)不愿意使用先進(jìn)的操作系統(tǒng),短短幾年時(shí)間,曾經(jīng)的王者轟然倒地;360用電腦安全衛(wèi)士殺出了一條血路,從百度手里搶走了數(shù)億美元的搜索份額。
新的技術(shù)在不斷創(chuàng)造,唯有不斷的學(xué)習(xí)和了解用戶,才能制作出引領(lǐng)或者適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的要求確實(shí)越來越高,作為網(wǎng)商首先要學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,才有機(jī)會(huì)掌握大環(huán)境下生存的本領(lǐng)。 |