雖然汽車三包已經(jīng)在10月正式實施，但眾多消費者對車輛并非行家里手，因此，對于他們來說，三包規(guī)定中的故障體現(xiàn)，還處于一種霧里看花的狀態(tài)。因此，南都專門設立三包技術講堂，針對嚴重安全性能故障判斷，讓維修專家以最直觀的方式，為大家答疑解惑。
表現(xiàn)：制動失效，顧名思義是基本制動功能或制動助力功能突然失效，使駕駛員無法按其意愿對車輛進行制動操作，控制車輛減速，它包括駐車制動突然失效使車輛無法駐車或行駛中車輛自行制動兩種情況。
專家解讀：很多人以為，一旦制動失效，后果相當嚴重。是否一旦出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就可以馬上向4S店提出退換車呢？答案是否定的。因為，只要不是設計上的問題，一些故障4S店經(jīng)過一兩個小時的維修，就可以使制動功能恢復正常。這種“制動失效”現(xiàn)象，消費者很少會成功退換車。
比如說，車主踩下剎車踏板時，感覺完全是空的，而再補踩幾下，剎車則又恢復正常。這一現(xiàn)象意味著剎車液進了空氣，其成因可能是車主在洗車時沒有注意，剎車液蓋沒有正常蓋上，導致空氣竄了進去，高溫下引發(fā)剎車瞬間失效。而當車主連續(xù)踏下制動踏板時，感覺踏板逐漸升高，而且，繼續(xù)往下踏時，腳掌還能感到有彈力，松開腳后，過一會兒再踏，仍然出現(xiàn)同樣現(xiàn)象，這也說明制動系統(tǒng)內有空氣。一般情況下，車主只需到維修廠對制動系統(tǒng)進行排氣就能解決問題。
還有一種“制動失效”的情況，是由于真空管漏氣。這主要是新車裝配質量不佳的原因，車輛在行駛過程中出現(xiàn)顛簸，就使到真空管的環(huán)形閥門松掉，導致漏氣，影響到制動效果。
車主如果在交替踩下制動踏板時，感覺不軟不硬，但制動效果表現(xiàn)不佳，這一現(xiàn)象是因為車輪制動器故障，如制動蹄片有油或接觸不良，摩擦片老化、磨損，制動鼓磨損不均。車主應對制動器狀況進行檢查，必要時進行調整和修復。
還有一種特殊情況需要提醒大家，曾經(jīng)有車主在三包后向4S店投訴“制動系統(tǒng)失效”，但被對方駁回，查明原因是原車因為熄火導致制動助力系統(tǒng)失效，并非制動系統(tǒng)失效。4S店的售后服務人員認為，造成車輛熄火的原因又有多方面。比如說燃油問題、車輛行駛到高原存在氣壓問題、傳感器故障等，總而言之，具備“制動失效”的癥狀，到最后也有可能不是“制動失效”。
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